Nuove features e miglioramenti – 2021

Inziamo alla grande il mese di Settembre ricapitolando tutte le novità messe in campo fino a questo momento per i nostri servizi di hosting condivisi, cloud hosting e per il nostro pannello di controllo proprietario WebPanel.

Anche quest’anno le novità non si sono fatte desiderare e sono diversi i miglioramenti che abbiamo messo in atto per rendere l’esperienza di utilizzo dei nostri servizi di hosting sempre migliore e all’avanguardia.

Come di consueto tutte le novità, gli aggiornamenti software e le nuove funzionalità, sono disponibili senza eccezioni per tutti i nostri clienti, non ci sono vecchi e nuovi server, né vecchi e nuovi clienti!

Cominciamo!

Nasce DOCS! La documentazione ufficiale Ergonet

La prima novità che abbiamo il piacere di annunciare, è il nostro nuovo portale dedicato alla documentazione ufficiale dei nostri servizi di hosting, nomi a dominio, posta elettronica e applicazioni web.

Si tratta di un progetto a cui lavoriamo da diverso tempo e su cui sapevamo di dover migliorare rispetto alla soluzione che abbiamo adottato fino a questo momento. Abbiamo semplificato il più possibile la fruizione dei contenuti sia da desktop che da mobile e migliorato le guide dedicate all’utilizzo del WebPanel, dei client di posta elettronica e la descrizione dei servizi offerti.

Al momento su Docs abbiamo già creato più di 100 guide e tutorial, ma ne arriveranno presto molte altre, in particolare per l’utilizzo, la configurazione e il miglioramento delle applicazioni web più utilizzate dai nostri clienti.

La nostra nuova documentazione ufficiale è disponibile al link: https://docs.ergonet.it/ e dal link “FAQ e guide” del menù in alto del nostro sito.

Miglioramenti Live Staging®

Anche il Live Staging®, il nostro servizio di staging brevettato per i test e aggiornamenti delle applicazioni web, è stato migliorato con diverse nuove funzionalità:

• il limite per l’attivazione del Live Staging® è stato aumentato da 10GB a 30GB.
• è ora possibile modificare la versione di php anche con lo staging attivo e non più solo in fase di attivazione.
• è ora possibile allungare la scadenza del Live Staging® direttamente dal WebPanel, prolungando il servizio fino a 30 giorni a partire dalla data in cui si esegue l’operazione.
• nella dashboard di gestione del Live Staging® sono ora presenti gli hostname e gli accessi diretti per FTP e phpmyadmin del Live Staging®.

Grazie a questi miglioramenti sarà possibile eseguire upgrade di CMS che riguardano major version molto più efficacemente, allungare a piacimento la scadenza e conoscere gli accessi FTP e phpmyadmin del Live Staging®, senza passare dal servizio clienti.

Hosting con php 8 e MariaDB 10.3

Anche i software lato server hanno subito degli aggiornamenti importanti. Abbiamo reso disponibili nuove versioni software per i server database e gli interpreti php, migliorando anche la gestione login del phpmyadmin.

Hosting con php 8

È ora disponibile per tutti la possibilità di impostare dal WebPanel la versione di php 8 per il proprio servizio di hosting.

Riteniamo che questa versione di php abbia raggiunto un livello di stabilità importante e che sia arrivato il momento per i webmaster di poterla testare sui propri siti web. Il test, inutile dirlo, vi consigliamo di farlo attivando il Live Staging® per evitare problemi e disservizi sul il sito in produzione, mi raccomando 😉

Tenete sempre a mente che, seppur CMS come Joomla! e WordPress dichiarino la compatibilità con php 8 (WordPress dichiara una Beta compatibility), anche tutte le estensioni e i plugin di terze parti dovranno essere compatibili con questa versione di php.

Per il momento attiviamo tutti i nuovi servizi di hosting con la versione di php 7.4, che sarà supportata attivamente fino a Novembre 2021 e che riceverà security fix fino a Novembre 2022. Non abbiate quindi troppa fretta di utilizzare php 8, il supporto a php 7.4 durerà ancora per più di un anno e ci sembra che il mondo delle estensioni di terze parti sia ancora un pò indietro riguardo la compatibilità con questa versione.

MariaDB 10.3 su tutti i servizi di hosting

Tutti i nostri server database utilizzano ora la versione di MariaDB 10.3.X. Questa versione di MariaDB corrisponde alla versione 5.7 di MySQL e sarà supportata attivamente fino al 2023, periodo entro il quale ci appresteremo a rendere disponibile una versione corrispondente a MySQL 8.

Questa versione di MariaDB introduce vari miglioramenti, in particolare in termini di prestazioni. MariaDB è nato con due goal specifici in mente da parte dei suoi sviluppatori, creare un perfetto drop-in-replacement di MySQL con una licenza GPL e offrire migliori performance rispetto a MySQL.

Il team di sviluppo di MariaDB ha sempre rispettato questi due obiettivi. In particolare i benchmark mostrano che le performance di MariaDB sono decisamente migliori rispetto a MySQL, specie nella gestione delle repliche, dei dati sugli storage flash e nella maggiore disponibilità di storage engine.

Nuova gestione login per phpMyAdmin

Anche la gestione dei login ai database tramite phpMyAdmin è stata migliorata. È stato infatti introdotto un sistema di login SSO (Single Sign On) di ultima generazione, direttamente nel WebPanel.

Con questa nuova metodologia di accesso, più sicura e stabile, si risolvono inoltre alcuni problemi di sessione che affliggevano il sistema di login precedente, che si verificavano nel momento in cui si eseguivano diversi login contemporanei al phpMyAdmin sullo stesso browser web.

Addio modifica al file hosts? Nasce Preload (Beta)

Un’altra tecnologia si aggiunge ai nostri servizi straordinari per i webmaster!

Preload è un nuovo servizio gratuito e disponibile per tutti i nostri clienti, per ora ancora in versione Beta, che aiuta il webmaster nella fase di trasferimento del dominio da altro provider e nello sviluppo di un nuovo sito web. Preload permetterà infatti di lavorare su un servizio di hosting attivo in Ergonet, anche se il nome a dominio punta a livello DNS su un server di hosting esterno.

Questa nuova tecnologia permetterà di:

• evitare di dover modificare il file hosts del proprio pc per lavorare su un hosting attivo in Ergonet, il cui dominio punta ancora presso altro provider.
• inviare al cliente un link navigabile del sito web ancora in fase di sviluppo.
• evitare di utilizzare sottodomini e nomi a dominio di test per la realizzazione di nuovi siti web.
• evitare, a sviluppo terminato, di dover aggiornare path assoluti e nomi a dominio, utilizzando plugin o software di terze parti.

Molti dei nostri clienti rivenditori stanno già utilizzando Preload in versione Beta e ne sono entusiasti! Se sei un nostro cliente rivenditore e vuoi provare Preload in anteprima, non esitare a contattarci!

Molto presto procederemo con la redazione di un articolo dedicato a questo nuovo servizio straordinario per i nostri webmaster, non vediamo l’ora di presentarlo ufficialmente!

Compressione file e gestione immagini webP

Tutte le risorse statiche sono ora compresse con Brotli di default. L’algoritmo di compressione Brotli, rispetto al suo predecessore Gzip, riduce più efficacemente e velocemente la dimensione delle risorse statiche (html, css, javascript), migliorando di conseguenza i tempi di caricamento dei siti web.

Per quanto riguarda le immagini .webp, abbiamo implementato direttamente lato web server un nuovo metodo di fall back, che subirà presto un ulteriore miglioramento. Al momento prevede che il web server NGINX eroghi le immagini webP per browser supportati, mostrando invece le corrispettive jpeg e png ai visitatori che utilizzano vecchie versioni di Safari o di altri browser che non supportano ancora questa estensione.

Se vuoi approfondire l’argomento webp, leggi come abbiamo implementato la gestione delle immagini webp nei servizi di hosting.

Sistema di cache Varnish

Per la cache Varnish, disponibile per gli hosting Valore® con profilo di performance Successo e per i cloud hosting, abbiamo abilitato di default la differenziazione tra la cache desktop e quella mobile.

Questa implementazione prevede il riconoscimento automatico del dispositivo con il quale l’utente si collega al sito web e differenzia la risposta del sistema di cache, erogando i contenuti adatti al desktop o al mobile.

Questa nuova implementazione di Varnish risolve i problemi legati a banner pubblicitari o altri elementi del tema che si differenziano tra le due versioni, evitando al webmaster di installare o configurare plugin aggiuntivi su CMS come WordPress o Joomla!.

Certificati SSL

Già da alcuni mesi attiviamo i certificati SSL Let’s Encrypt in forma completamente automatica anche per i trasferimenti dei domini, non appena la propagazione DNS viene completata.

Questa nuova gestione dei certificati SSL, evita che il webmaster debba eseguire l’attivazione manuale dei certificati SSL una volta completato il trasferimento, riducendo così i tempi di downtime durante questa delicata fase.

Autoconfigurazione client di posta

Ora la configurazione dei client di posta elettronica sarà decisamente più semplice.

Oltre ad aver aggiornato nella nostra documentazione le guide a supporto dei software di posta elettronica più utilizzati, per tutti i nomi a dominio mantenuti in Ergonet è stata implementata la configurazione automatica IMAP.

Per i client di posta Thunderbird e Outlook (fatta eccezione per la versione più recente di Outlook per cui Microsoft ha interrotto il supporto a questa feature), la configurazione imap è ora completamente automatizzata. Sarà necessario inserire esclusivamente la password di accesso della casella di posta che si desidera configurare.

Per il software Mail, il client di posta ufficiale di Apple, abbiamo creato una procedura semi-automatica, basata sull’importazione di un file di profilo che configura automaticamente la casella di posta in modalità IMAP su Mac, iPhone e Ipad.

Autenticazione a due fattori e password più sicure

Al fine di perseguire l’ottenimento di alcune certificazioni ISO riguardanti la sicurezza entro il 2022, sono state messe in campo diverse iniziative per migliorare la sicurezza delle nostre piattaforme.

Abbiamo implementato un nuovo e più evoluto standard di crittografia delle password dei database e degli account FTP, integrando inoltre una nuova policy di robustezza delle stesse.

È stata inoltre implementata un’autenticazione a due fattori per l’accesso al WebPanel. Il nuovo sistema di sicurezza prevede un’analisi costante degli accessi basato su machine learning e innesca la 2FA (Two Factor Authentication) identificando operazioni anomale e accessi sospetti eseguiti da dispositivi e connessioni di rete di dubbia provenienza.

Dopo questa prima fase di raccolta feedback, nei prossimi mesi l’autenticazione a due fattori subirà un ulteriore miglioramento. Daremo la possibilità ai nostri webmaster di poter personalizzare la sicurezza del proprio account WebPanel, agendo su più livelli di protezione.

Conclusioni

Unire i feedback dei nostri clienti alla tecnologia e cercare di rendere unici i servizi che mettiamo a disposizione, è il nostro mantra. Evolutionary hosting, non solo a parole 😉